Aufgedeckt: Die Betrüger von 4D Marketing – „Goldene Mastercard“

Määäääh! Passend zum heutigen Interview, in dem sich 4D Marketing als liebe, unschuldige Firma darstellen wollte und sich von einem drohenden, betrügendenMitarbeiter distanzierte, den man wahlweiße nicht kannte oder der entlassen wurde, wollen wir Euch gerne zeigen um welche Masche es geht und wie sie funktioniert. Das Interview: https://www.youtube.com/watch?v=538ibpfJELQ&t=25s 4D Marketing ist eine Firma aus … Aufgedeckt: Die Betrüger von 4D Marketing – „Goldene Mastercard“ weiterlesen

Hintergründe: Warum Callcenter Ping-Anrufe senden

Heute mal wieder etwas Hintergrundwissen in aller Kürze. Das Ganze kann von Callcenter zu Callcenter natürlich unterschiedlich sein, in der Regel geht es aber so ab. Dem ununterbrochenen Telefonterror gehen oft so genannte Ping-Anrufe voraus. Das bedeutet, dass die Callcenter automatisiert die  aufgekauften bzw. eingetragenen Nummer auf Richtigkeit prüfen. Kommt beim Anwählen der Nummer ein … Hintergründe: Warum Callcenter Ping-Anrufe senden weiterlesen